Algemene voorwaarden
Welkom bij Naica Notes! Door gebruik te maken van deze website en producten aan te schaffen, gaat de klant akkoord met onderstaande servicevoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door en neem bij vragen gerust contact op.
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Naica Notes. Door een bestelling te plaatsen, geeft de klant aan akkoord te gaan met deze servicevoorwaarden.
2. Productinformatie en Beschikbaarheid
Naica Notes streeft ernaar om productinformatie, prijzen en beschikbaarheid zo nauwkeurig mogelijk te communiceren. Naica Notes behoudt zich het recht voor om producten en prijzen op elk moment te wijzigen. Indien een product niet beschikbaar blijkt na een bestelling, wordt contact opgenomen met de klant om een passende oplossing te vinden. Vanwege het handgemaakte karakter van de producten kunnen lichte variaties voorkomen.
3. Prijzen en Betalingen
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Betalingen worden direct bij bestelling verwerkt via de aangeboden betaalmethoden op de website. Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
4. Levering en Verzending
Naica Notes werkt samen met PostNL voor de verzending. De geschatte levertijd binnen Nederland is 2 werkdagen, afhankelijk van de verwerkingstijd van 3 tot 5 werkdagen. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout of defect aan het product. Raadpleeg het retourbeleid voor details.
5. Herroepingsrecht en Retouren
Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen. Gepersonaliseerde producten vallen buiten dit herroepingsrecht. Raadpleeg het retourbeleid voor meer informatie over het retourproces en de uitzonderingen.
6. Privacy en Gegevensbescherming
Naica Notes hecht belang aan de privacy van klanten en behandelt persoonlijke gegevens zorgvuldig, in overeenstemming met het privacybeleid. Raadpleeg het Privacybeleid voor meer informatie over gegevensverzameling en -gebruik.
7. Aansprakelijkheid
Naica Notes is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten of website, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet. De aansprakelijkheid overstijgt in geen geval het totale aankoopbedrag van de betreffende bestelling.
8. Wijzigingen in de Servicevoorwaarden
Naica Notes behoudt zich het recht voor om deze servicevoorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Het voortgezet gebruik van de website na wijzigingen impliceert akkoord met de nieuwe voorwaarden.
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze servicevoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Contactinformatie
Voor vragen over deze voorwaarden of producten kan de klant contact opnemen via info@naicanotes.nl.
Datum van laatste update: 26-10-2024